В результате исследования Vehicle Satisfaction Awards (VSA), проведенного компанией AutoPacific в 2009 г., было выявлено, что владельцы автомобилей Hyundai считают модели Genesis и NF Sonata лучшими в своих классах. Так, Genesis стал «Самым желанным автомобилем класса «люкс» - благодаря своим невысоким эксплуатационным расходам, общим техническим характеристикам и уникальным условиям гарантии. NF Sonata заняла первую строчку в рейтинге «Среднразмерный автомобиль бизнес-класса», обойдя модели Honda Accord и Toyota Camry. Кроме того, общая удовлетворенность брендом среди покупателей автомобилей Hyundai подскочила на 11 пунктов, обеспечив Hyundai почетное звание «Восходящая звезда 2009». По сравнению с предыдущим годом, в 2009 году Hyundai Motor завоевала более высокие позиции в 40 (из 48) рейтинговых категорий.

«Мы проводим это исследование с 1997 года и видим, что автомобили, занимающие верхние позиции в рейтинге Vehicle Satisfaction Awards, действительно отвечают ожиданиям покупателей, — говорит Джордж Петерсон, президент компании AutoPacific. — Результаты этого года показывают, что покупатели автомобилей марки Hyundai, довольны своими приобретениями». 

В исследовании VSA 2009 года приняли участие более 25 тыс. потребителей.  

«Для нас большая честь получить признание не только со стороны такой авторитетной автомобильной аналитической службы, как AutoPacific, но и со стороны самих владельцев Hyundai, — говорит Майкл Дитц, менеджер по седанам Genesis и NF Sonata. —Звание «самого успешно развивающегося бренда года» только укрепляет наше стремление создавать безопасные, удобные и качественные автомобили для наших клиентов». 

Кроме определения победителей в различных категориях рейтинг AutoPacific VSA устанавливает «числовые показатели удовлетворенности» практически для всех пассажирских автомобилей и легких грузовиков на североамериканском рынке. Удовлетворенность владельцев оценивается в нескольких областях, связанных с эксплуатацией, комфортом, безопасностью автомобиля и общим мнением от покупки или аренды транспортного средства. Показатели 2009 г. отражают отношение покупателей и арендаторов новых автомобилей, приобретенных с сентября по декабрь 2008 г.

Седан Hyundai Genesis задает «новую высоту» в категории автомобилей премиум-класса. А экономичная NF Sonata сочетает изысканный дизайн, проверенную надежность, прекрасные рабочие характеристики и включает обширный список стандартных функций, которые лишь повышают ее привлекательность для самого широкого круга покупателей.

AUTOPACIFIC

AutoPacific — это современная компания, занимающаяся исследованиями автомобильного рынка и консультациями по продуктам. Каждый год AutoPacific публикует ряд объединенных исследований по автомобильной индустрии. Фирма также проводит расширенные частные исследования и консультации для автопроизводителей, дистрибьюторов, продавцов и поставщиков во всем мире. Штаб-квартира и современная исследовательская лаборатория компании находится в Тастине (Калифорния), а ее филиал расположен рядом с Детройтом.